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자주 묻는 질문

귀사를 어떻게 신뢰할 수 있습니까?
저희는 8년 이상 전 세계 중소기업 및 포춘 500개 회사의 비즈니스 고객 모두에게 동등한 서비스를 제공합니다. 보다 확실히 하기 위해 당사로 연락하여 무료 샘플을 받아 보십시오.
의뢰한 번역본을 받게 될 것이라고 어떻게 확신할 수 있습니까?
수십 건의 번역 프로젝트가 매일 당사 고객에게 전달되고 있습니다. 물론 저희는 연중무휴로 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.
완료한 번역물을 어떻게 찾을 수 있습니까?
번역이 완료되면 Tomedes 팀으로부터 이메일 통지를 받게 됩니다. 번역 문서는 tomedes.com의 귀하의 계정 페이지에 올라가게 됩니다.
번역료를 왜 선납해야 하나요?
솔직히 말하면, 미리 결제해 주신 번역료 덕분에 저희가 계속 비용을 더 낮게 유지하여 고객에게 매력적인 가격을 제시할 수 있습니다. 하지만, 이 옵션이 귀하에게 맞지 않으시면 편하게 저희에게 연락해 주십시오.
내 결제 옵션은 무엇입니까?
당사는 수표와 은행 이체, 신용카드, Skrill 및 PayPal 거래를 받습니다 (PayPal 계정에 있는 금액을 사용하거나 또는 신용 카드를 사용하여 결제 대금을 보낼 수 있습니다). 특별한 요청사항이 있으시면 당사로 문의하십시오.
번역의뢰를 감수의뢰와 함께 할 수 없는 이유는 무엇입니까?
품질보증은 당사의 업무 프로세스에서 핵심적인 부분입니다. 당사는 감수 등과 같은 QA 조치를 당사의 책임으로 여기며 그러므로 감수 비용을 별도로 받지 말아야 한다고 생각합니다. Tomedes 팀의 전문가가 번역본을 일일이 검토하여 오로지 최고 품질의 번역본만 고객에게 전달될 수 있도록 합니다.
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